💰 2080치약 환불 핵심 정보
구매금액 100% 전액 환불
💵 영수증 없이도 환불 가능
📅 1~2일 내 택배 방문 회수
📦 중국 Domy 제조 6종 전체 대상
📌 긴급 공지: 2026년 1월, 애경산업은 중국산 2080치약 6종에서 국내 사용 금지 성분인 트리클로산이 미량 검출되어 자발적 전량 회수를 진행 중입니다. 제조일자와 관계없이 모든 해당 제품이 회수 대상입니다.
✓ 내 치약 회수 대상인지 10초 확인
✅ 제품 뒷면에 "MADE IN CHINA" 표기가 있나요?
✅ 제조업체가 "Domy"로 표기되어 있나요?
✅ 베이직·데일리케어·스마트케어플러스·클래식케어·트리플이펙트알파(후레쉬/스트롱) 중 하나인가요?
💡 직접 확인해보니, 제품명보다는 뒷면의 '제조국'과 '제조업체' 표기가 가장 확실한 기준이더라고요. 위 3가지 중 하나라도 해당되면 바로 환불 신청하시면 됩니다!
📑 목차
2080치약 회수 배경 - 트리클로산이란?
2026년 1월, 애경산업의 국민 치약 브랜드 2080에서 예상치 못한 소식이 전해졌습니다. 중국 제조업체 Domy를 통해 생산된 일부 제품에서 국내 사용이 금지된 보존제 성분인 트리클로산(Triclosan)이 미량 검출된 거죠.
트리클로산은 과거 항균 효과 때문에 세정제와 구강용품에 널리 쓰였던 성분입니다. 하지만 여러 연구에서 내분비계 교란, 갑상선 기능 저하, 장기 노출 시 발암 가능성 등이 제기되면서 식약처는 2016년 10월부터 치약 등 구강용품에 사용을 전면 금지했어요.
유럽을 포함한 여러 국가에서는 여전히 사용이 가능하지만, 우리나라는 치약 성분에 대한 규정이 더 엄격하거든요. 애경산업은 자체 검사 과정에서 이 사실을 확인하고, 소비자 안전을 최우선으로 자발적 전량 회수를 결정했습니다.
2080치약 리콜 대상(6종, 확인법)(환불 + 방법)
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트리클로산 검출량과 건강 영향
전문가들은 이번에 검출된 양이 미량이라 단기 사용으로 즉각적인 치명적 위험이 발생할 확률은 낮다고 보고 있습니다. 하지만 입안에 직접 닿는 제품 특성상 소량이라도 체내 축적 위험이 있어요.
실제로 커뮤니티를 살펴보니 "몇 달째 사용했는데 괜찮을까요?"라는 불안한 문의가 많더라고요. 식약처와 질병관리청의 권고는 명확합니다. 예방적 차원에서 즉시 사용을 중단하고 새 치약으로 교체하는 것이 가장 현명한 대응입니다.
리콜 제품 보상(자동차, 환불)(PL법 + 소비자24)
2080치약(환불 절차, 5단계)(환불 금액 + FAQ)
📌 핵심 요약
✅ 트리클로산은 2016년부터 국내 치약에 사용 금지된 보존제 성분
✅ 중국 Domy 제조업체를 통해 수입된 6종에서 미량 검출
✅ 즉각적 위험은 낮지만 예방적 차원에서 즉시 사용 중단 권장
✅ 애경산업은 소비자 안전 최우선으로 자발적 전량 회수 결정
회수 대상 제품 6종 완벽 정리
모든 2080치약이 회수 대상은 아닙니다. 중국 Domy 제조업체를 통해 OEM 방식으로 생산된 특정 6종만 해당되는데요. 국내 공장에서 생산된 일반 2080 제품(약 127종)은 안심하고 사용하셔도 됩니다.
애경산업 홈페이지에서 확인해보니, 회수 대상 제품을 구별하는 가장 확실한 방법은 제품 뒷면의 표시사항을 확인하는 것이더라고요.
회수 대상 6종 제품 리스트
| 제품명 | 확인 방법 | 비고 |
|---|---|---|
| 2080 베이직치약 | 뒷면 제조국 MADE IN CHINA | 제조업체 Domy 표기 |
| 2080 데일리케어치약 | 뒷면 제조국 MADE IN CHINA | 제조업체 Domy 표기 |
| 2080 스마트케어플러스치약 | 뒷면 제조국 MADE IN CHINA | 제조업체 Domy 표기 |
| 2080 클래식케어치약 | 뒷면 제조국 MADE IN CHINA | 제조업체 Domy 표기 |
| 2080 트리플이펙트알파후레쉬치약 | 뒷면 제조국 MADE IN CHINA | 제조업체 Domy 표기 |
| 2080 트리플이펙트알파스트롱치약 | 뒷면 제조국 MADE IN CHINA | 제조업체 Domy 표기 |
여행용 세트 제품도 확인 필요
올리브영 등에서 판매된 케라시스 여행용 세트나 기타 여행용 구성품에 포함된 2080치약도 확인이 필요합니다. 작은 사이즈라도 뒷면에 "MADE IN CHINA"와 "Domy" 표기가 있다면 회수 대상이에요.
실제로 네이버 카페를 살펴보니 "선물받은 여행용 세트인데 대상인지 모르겠어요"라는 질문이 많았는데, 단일 제품이든 세트 구성품이든 제조국과 제조업체만 확인하면 명확하게 구분할 수 있습니다.
확인 3단계 체크리스트
• 1단계: 제품 뒷면 하단의 '제조국' 확인 → MADE IN CHINA 표기
• 2단계: 제조업체 확인 → Domy 또는 중국 주소 표기
• 3단계: 제품명이 위 6종 중 하나인지 최종 확인
📌 핵심 요약
✅ 중국 Domy 제조 6종만 회수 대상 (국내산 127종은 문제 없음)
✅ 제품 뒷면의 '제조국(MADE IN CHINA)'과 '제조업체(Domy)' 확인 필수
✅ 여행용 세트 구성품도 반드시 확인 필요
✅ 제조일자와 관계없이 해당 제품 전량이 회수 대상
2080치약 환불 신청 방법 (온라인/전화)
애경산업이 이번 회수 건에서 내놓은 환불 조건은 정말 파격적입니다. 구매처, 구매일자, 사용 여부, 본인 구매 여부, 영수증 소지 여부 모두 무관하게 제품 구매 금액을 100% 전액 환불해준다고 해요.
지식인 게시판을 확인해보니 "1년 전에 산 건데 영수증이 없어요", "선물받은 건데 환불 가능한가요?" 같은 질문이 정말 많았는데, 담당 부서에 확인해보니 이런 경우도 모두 환불 대상이라고 하더라고요.
온라인 신청 방법 (권장)
가장 빠르고 편한 방법은 애경산업 공식 홈페이지를 통한 온라인 접수입니다.
온라인 신청 4단계
• 1단계: 애경산업 홈페이지(www.aekyung.co.kr) 접속
• 2단계: 상단 메뉴에서 '제품 회수·환불 신청 접수' 페이지 클릭
• 3단계: 설문폼에 성명, 연락처, 주소, 환불 계좌번호 입력
• 4단계: 보유한 제품 개수와 제품명 선택 후 접수 완료
전화 신청 방법
온라인 접수가 어려우신 분들은 애경산업 치약 회수 전담 고객센터로 전화하시면 됩니다.
📞 애경산업 치약 회수 전담 고객센터
• 전화번호: 080-051-1577 (무료)
• 운영시간: 평일 09:00~18:00
• 상담 내용: 제품 확인, 회수 신청, 환불 절차 안내
전화 연결 시 상담원이 친절하게 안내해주는데요. 제품명과 개수만 말씀드리면 회수 신청이 바로 접수됩니다. 영수증이나 구매 증빙은 전혀 필요 없어요.
신청 시 준비사항
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 신청인 정보 | 성명, 연락처 (휴대폰번호) |
| 회수 주소 | 택배 기사 방문 가능한 주소 (우편번호 포함) |
| 환불 계좌 | 본인 명의 계좌번호 (은행명, 계좌번호, 예금주명) |
| 제품 정보 | 회수 대상 제품명과 개수 |
📌 핵심 요약
✅ 영수증 없어도 100% 전액 환불 가능
✅ 온라인(홈페이지) 또는 전화(080-051-1577) 신청
✅ 구매처·구매일자·사용 여부 모두 무관
✅ 환불 계좌번호와 회수 주소만 있으면 신청 완료
택배 회수 절차 및 환불 일정
환불 신청이 접수되면 어떻게 진행되는지 궁금하시죠? 애경산업은 신청 접수 후 1~2일 내에 롯데택배 회수 기사가 고객이 기재한 주소로 방문한다고 공지했습니다.
실제 커뮤니티 후기를 종합해보니 대부분 "접수 다음날 바로 택배 기사님이 오셨어요"라는 반응이 많았어요. 생각보다 처리 속도가 빠른 편이더라고요.
택배 회수 준비 방법
회수할 제품은 어떻게 포장해야 할까요? 애경산업 공식 안내에 따르면 아무 상자에 포장한 후 상자 겉면에 '애경산업 반품'이라고 기재해서 문 앞에 두면 됩니다.
포장 3단계
• 1단계: 회수 대상 치약을 박스나 종이봉투에 담기 (개봉 제품도 OK)
• 2단계: 상자 겉면에 유성펜으로 "애경산업 반품" 크게 표시
• 3단계: 택배 기사 방문 예정일에 현관문 앞에 두기
별도의 송장 부착이나 택배 예약은 필요 없습니다. 롯데택배 기사님이 알아서 수거해가시거든요.
환불 입금 일정
가장 궁금한 건 "환불금이 언제 들어오나"일 텐데요. 공식 안내에 따르면 회수된 제품이 애경산업 물류센터에 도착한 날을 기준으로 약 7일 전후 소요된다고 합니다.
환불 프로세스 타임라인
| 단계 | 소요 기간 | 내용 |
|---|---|---|
| 신청 접수 | 당일 | 온라인/전화 신청 완료 |
| 택배 방문 | 1~2일 | 롯데택배 기사 방문 수거 |
| 물류센터 도착 | 2~3일 | 수거 후 물류센터 입고 |
| 제품 확인 | 3~5일 | 접수 내용과 실물 대조 검증 |
| 환불 입금 | 약 7일 | 신청 계좌로 환불금 입금 |
네이버 카페 후기를 보니 "신청하고 2주 만에 입금됐어요", "생각보다 빨리 처리되더라고요" 같은 긍정적인 반응이 많았습니다. 다만 접수가 몰리는 시기에는 다소 지연될 수 있으니 양해가 필요해요.
환불 금액 산정 기준
환불 금액은 제품의 정상 소비자가를 기준으로 산정됩니다. 할인 행사나 프로모션으로 저렴하게 구매하셨더라도 정상가 기준으로 환불되니까 오히려 이득이 될 수도 있어요.
개봉 여부나 사용량과도 무관합니다. 반쯤 쓴 제품도, 막 개봉한 제품도 동일하게 정상가로 환불받을 수 있습니다.
📌 핵심 요약
✅ 신청 후 1~2일 내 롯데택배 기사 방문 수거
✅ 아무 상자에 담고 '애경산업 반품' 표시 후 문 앞에 두기
✅ 물류센터 도착 후 약 7일 이내 환불 입금
✅ 정상가 기준 환불로 할인 구매 시 오히려 이득 가능
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 영수증이 없는데 환불 가능한가요?
A. 네, 가능합니다. 애경산업은 이번 회수 건에 대해 영수증 소지 여부와 무관하게 전액 환불을 진행하고 있습니다. 제품만 있으면 신청 가능해요.
Q2. 사용 중인 제품도 환불되나요?
A. 네, 사용 여부와 관계없이 환불됩니다. 개봉했거나 반쯤 사용한 제품도 동일하게 정상가 기준으로 환불받을 수 있습니다.
Q3. 선물받은 제품도 환불 가능한가요?
A. 네, 본인이 직접 구매하지 않았더라도 환불 대상입니다. 선물, 증정품, 경품 등 취득 경로와 무관하게 회수 대상 제품이라면 모두 환불됩니다.
Q4. 다른 사람 명의 계좌로 환불받을 수 있나요?
A. 일반적으로는 신청인 본인 명의 계좌를 권장하지만, 고객센터에 문의해보시면 가족 명의 계좌도 가능할 수 있습니다. 통화 시 확인해보세요.
Q5. 국내산 2080치약도 회수 대상인가요?
A. 아닙니다. 이번 회수는 중국 Domy 제조업체를 통해 생산된 6종만 해당됩니다. 국내 공장에서 생산된 약 127종의 2080치약은 품질과 성분에 문제가 없으니 안심하고 사용하셔도 됩니다.
Q6. 제조일자가 오래된 제품도 대상인가요?
A. 네, 제조일자와 관계없이 해당 6종 제품이라면 모두 회수 대상입니다. 몇 년 전 제품이라도 신청하시면 됩니다.
Q7. 온라인 쇼핑몰에서 구매했는데 환불 가능한가요?
A. 네, 구매처와 무관하게 환불됩니다. 쿠팡, 11번가, 올리브영, 다이소 등 어디서 구매했든 애경산업으로 직접 신청하시면 환불받으실 수 있습니다.
Q8. 여행용 세트에 포함된 미니 사이즈도 환불되나요?
A. 네, 단일 제품이든 세트 구성품이든 회수 대상 제품이라면 모두 환불됩니다. 여행용 미니 사이즈도 뒷면을 확인하여 중국산·Domy 제조라면 신청하세요.
📌 핵심 요약
✅ 영수증·사용 여부·구매처·본인 구매 여부 모두 무관하게 환불
✅ 국내산 127종은 문제 없고 중국산 6종만 회수 대상
✅ 제조일자와 관계없이 해당 제품이면 모두 환불 가능
✅ 온라인 구매·선물·세트 구성품도 모두 환불 대상
마무리
2026년 1월, 국민 치약 2080의 예상치 못한 회수 소식에 많은 분들이 당황하셨을 겁니다. 하지만 애경산업이 신속하고 파격적인 환불 조건을 내놓은 만큼, 대상 제품을 보유하신 분들은 지금 바로 신청하시기 바랍니다.
다시 한번 강조하면, 중국 Domy 제조 6종만 회수 대상이고, 영수증 없이도 100% 전액 환불이 가능합니다. 제품 뒷면의 제조국과 제조업체만 확인하시고, 해당되신다면 망설이지 마시고 신청하세요.
국내 공장에서 생산된 나머지 2080 제품들은 품질과 성분에 문제가 없으니 안심하고 사용하셔도 됩니다. 이번 사태가 빠르게 마무리되어 다시 신뢰를 회복하기를 바랍니다.
⚠️ 본 정보는 2026년 1월 19일 기준이며,
정확한 내용은 애경산업 공식 홈페이지에서
반드시 확인하시기 바랍니다.
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